ヘルス・コミュニケーション日記
もとヒヨっ子研究者の会社員2年生が、ヘルスケア領域の話題や子育て日記、趣味等思いつきで綴ります。
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医療コンシェルジュを知っていますか?
いや、管理人も知らなかったんですがお世話になっている
先輩から教えていただきました。

医療コンシェルジュについてはこちらに詳しいです。
日本医療コンシェルジュ研究所(JMCL)

上記より定義の部分を勝手に引用。
医療コンシェルジュは、患者のエージェント(代理人)として
最適医療機関の選定やセカンドオピニオン的なアドバイス
を行い、また病院内をガイドする等して待ち時間の短縮や
効率的な受診を実現するものです。このコンシェルジュ・
サービスは、医療機関やドクターにとっても負荷の軽減を
もたらすので、より親切な対応や経営の効率化をもたらす
という効果が期待されると同時に、医療機関にとっても
サービスレベルの高い病院としての評価につながります。


interpersonalなヘルスコミュニケーションを体現した
職能であり概念と言えるでしょう。
経営の視点からもこの職能の意味を捉えている点が
重要だと思います。

「全体戦略あってのコミュニケーション」、ですから。

管理人も機会があれば是非関わりたい活動です。
もと看護師としても非常に興味があります。

ご興味持った方は上記ウェブをご覧ください。
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【2006/06/17 23:10】 | お仕事・研究・学び | トラックバック(0) | コメント(0) |
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東京都世田谷区在住のじょに~です。長年慣れ親しんだ杉並区を離れ、先月隣の区に引っ越しました(ついでにハンドルネームも会社で頂いたコードネーム?に改名^^;)。興味があるのはヘルスケア領域のビジネス、ヘルスコミュニケーション(特にメディア経由)、シリアスゲームの医療健康分野における活用、医療ドラマ、医療者患者関係、医師支援、ワークライフバランス、翻訳、子育て、映画など。数年前南カリフォルニア大学(USC)でヘルスコミュニケーションについて学びました。帰国後は企業で医療分野のビジネスに取り組んでいます。通信制MBAでMBA取得。もともと看護師ですが博士号(医学)は社会医学領域で取得。シリアスゲームによるヘルスコミュニケーションにも興味を持っています。
引越し先にも慣れ、世田谷の畑の多さに驚きつつ、近所や公園を二人の息子達と散歩しつつ考えたことや日々学んだことなど書き続けていきたいと思います。

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