ヘルス・コミュニケーション日記
もとヒヨっ子研究者の36歳新人会社員が、ヘルスケア領域のビジネスやコミュニケーション、子育て日記、趣味等思いつきで綴ります。
【記事紹介】ユーザーとのコミュニケーション:やってはいけない10の間違い
という記事を見つけたのでご紹介。

ZD NET Japan: ユーザーとのコミュニケーション:やってはいけない10の間違い

SEさんやプログラマ等のIT業界向けの記事ですが、
interpersonalなヘルスコミュニケーションにも
大いにかぶる内容です。
以下のような構成です。

#1 言葉は丁寧でも身振りや表情に本音が出てしまう
#2 知識をひけらかす
#3 キレる
#4 そっけなくあしらう
#5 報告しない
#6 ドキュメントを用意しない
#7 嘘をつく
#8 余計なことを言い過ぎる
#9 トレーニングを行わない
#10 話を聞かない
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【2006/07/06 23:21】 | お仕事・研究・学び | トラックバック(0) | コメント(0) |
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taka

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東京都杉並区在住のtakaです。興味があるのはヘルスコミュニケーション(特にメディア経由)、シリアスゲーム、ソーシャルマーケティング、メディアキャンペーン、医療ドラマ、医療者患者関係、医師支援、ワークライフバランス、翻訳業務、父親の育児、映画など。南カリフォルニア大学(USC)でヘルスコミュニケーションについて学びました。帰国後は企業で医療分野のビジネスに取り組んでいます。通信制MBAでMBA取得。シリアスゲームによるヘルスコミュニケーションにも興味を持っています。
帰国後は、神田川と公園に囲まれた土地に住んでいます。緑が多く大変気に入っています。神田川遊歩道を息子達と散歩しつつ考えたことや日々学んだことなど書き続けていきたいと思います。

プロフィール詳細はこちら参照ください。

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